Minulý mesiac ma vypočúvala polícia 4 dni po prílete do Paríža. Bolo mi povedané, že môžem byť osobne zodpovedný za nezákonné používanie telegramu inými ľuďmi, pretože francúzske úrady nedostali odpoveď od Telegramu.
Bolo to prekvapujúce z niekoľkých dôvodov:
1. Telegram má oficiálneho zástupcu v EÚ, ktorý prijíma požiadavky EÚ a odpovedá na ne. Jeho e-mailová adresa bola verejne dostupná pre každého v EÚ, kto zadá do googlu „Telegram EÚ adresa pre presadzovanie práva“.
2. Francúzske orgány mali viacero spôsobov, ako ma kontaktovať so žiadosťou o pomoc. Ako francúzsky občan som bol častým hosťom na francúzskom konzuláte v Dubaji. Pred chvíľou som im na otázku osobne pomohol založiť horúcu linku s Telegramom na riešenie hrozby terorizmu vo Francúzsku.
3. Ak krajina nie je spokojná s internetovou službou, zaužívanou praxou je začať súdne konanie proti samotnej službe. Používanie zákonov z pred-smartfónovej éry na obvinenie generálneho riaditeľa zo zločinov spáchaných tretími stranami na platforme, ktorú spravuje, je zavádzajúci prístup. Stavebná technológia je dostatočne náročná ako taká. Žiadny inovátor nikdy nevytvorí nové nástroje, ak vie, že môže byť osobne zodpovedný za potenciálne zneužitie týchto nástrojov.
Nastaviť správnu rovnováhu medzi súkromím a bezpečnosťou nie je jednoduché. Musíte zosúladiť zákony na ochranu súkromia s požiadavkami na presadzovanie práva a miestne zákony so zákonmi EÚ. Musíte vziať do úvahy technologické obmedzenia. Ako platforma chcete, aby boli vaše procesy globálne konzistentné a zároveň zabezpečili, aby sa nezneužívali v krajinách so slabým právnym štátom. Zaviazali sme sa spolupracovať s regulačnými orgánmi, aby sme našli správnu rovnováhu. Áno, stojíme si za našimi princípmi: naše skúsenosti sú formované naším poslaním chrániť našich používateľov v autoritatívnych režimoch. Vždy sme však boli otvorení dialógu.
Niekedy sa nevieme dohodnúť s regulačným orgánom krajiny na správnej rovnováhe medzi súkromím a bezpečnosťou. V takýchto prípadoch sme pripravení opustiť túto krajinu. Už sme to robili veľakrát. Keď Rusko požadovalo, aby sme odovzdali „šifrovacie kľúče“ na umožnenie sledovania, odmietli sme – a Telegram bol v Rusku zakázaný. Keď Irán požadoval, aby sme zablokovali kanály pokojných demonštrantov, odmietli sme – a Telegram bol v Iráne zakázaný. Sme pripravení opustiť trhy, ktoré nie sú kompatibilné s našimi princípmi, pretože to nerobíme pre peniaze. Vedie nás zámer prinášať dobro a brániť základné práva ľudí, najmä na miestach, kde sú tieto práva porušované.
To všetko neznamená, že telegram je dokonalý. Dokonca aj skutočnosť, že orgány by mohli byť zmätené tým, kam posielať žiadosti, je niečo, čo by sme mali zlepšiť. Ale tvrdenia niektorých médií, že Telegram je akýmsi anarchickým rajom, sú absolútne nepravdivé. Každý deň odstraňujeme milióny škodlivých príspevkov a kanálov. Zverejňujeme denné správy o transparentnosti (ako je toto (http://t.me/stopCA) alebo toto (https://t.me/isiswatch) ). Máme priame horúce linky s mimovládnymi organizáciami, aby sme rýchlejšie vybavili naliehavé požiadavky na moderovanie.
Počujeme však hlasy, ktoré hovoria, že to nestačí. Náhle zvýšenie počtu používateľov Telegramu na 950 miliónov spôsobilo rastúce problémy, ktoré uľahčili zločincom zneužívanie našej platformy. Preto som si dal za svoj osobný cieľ zabezpečiť, aby sme veci v tomto smere výrazne zlepšili. Tento proces sme už začali interne a čoskoro sa s vami podelím o ďalšie podrobnosti o našom pokroku.
Dúfam, že augustové udalosti povedú k tomu, že Telegram – a odvetvie sociálnych sietí ako celok – budú bezpečnejšie a silnejšie. Ešte raz ďakujem za vašu lásku a podporu.
