Google opäť v centre kontroverzie: Tentoraz za využívanie obsahu na trénovanie AI
Keď sa okolo roku 2004 stal Google dominantným vyhľadávačom, nie všetci boli nadšení. Od vydavateľov kníh po hudobné štúdiá kritizovali spoločnosť za to, že si bezplatne prisvojovala obsah chránený autorskými právami. Hoci sa situácia časom upokojila, po dvadsiatich rokoch je Google opäť vnímaný ako mediálny zloduch – tentoraz za to, že ten istý obsah používa na trénovanie svojich nástrojov umelej inteligencie (AI).
Na konferencii Brainstorm Tech spoločnosti Fortune CEO People Inc Neil Vogel, ktorého spoločnosť vlastní tituly ako People a Food & Wine, uviedol, že iné veľké firmy zaoberajúce sa AI platia vydavateľom za použitie ich obsahu, ale Google to doteraz odmietal.
„Niektoré AI firmy konajú správne. OpenAI je dobrý hráč,“ povedal Vogel. „Najhorší je Google.“
Vogelove komentáre zazneli počas panelovej diskusie o budúcnosti digitálnych médií v novom internete riadenom AI. Prichádzajú v čase, keď sa mediálni a spravodajskí vydavatelia stretávajú so spoločnosťami zaoberajúcimi sa AI pri rokovacích stoloch aj v súdnych sieňach. The New York Times zažaloval OpenAI a tvrdí, že trénoval svoje chatboty na ich obsahu bez povolenia alebo platby. OpenAI označil žalobu za nepodloženú.
CEO Cloudflare Matthew Prince, ktorý bol tiež členom panelu Brainstorm, uviedol, že pre webové stránky je oveľa ťažšie prilákať návštevnosť v čase, keď firmy zaoberajúce sa AI fungujú ako „motory odpovedí“, ktoré poskytujú ľuďom to, čo hľadajú, v rýchlych úryvkoch.
Prince poznamenal, že v minulosti bol Google „skvelým patrónom“ internetu tým, že spracovával obsah webových stránok, aby zobrazil odkazy na tieto stránky v reakcii na vyhľadávacie dopyty ľudí. Toto usporiadanie smerovalo návštevnosť na webové stránky spoločností, čo im umožňovalo zarábať peniaze od návštevníkov.
Dnes táto návštevnosť dramaticky klesá, pretože odpovede generované AI často poskytujú všetky informácie, ktoré používatelia potrebujú. Google patrí medzi tých, ktorí poskytujú odpovede AI na základe informácií, ktoré získal z webových stránok spoločností, ale na rozdiel od tradičných výsledkoch vyhľadávania, odpovede AI od Google neprinášajú rovnakú návštevnosť na webové stránky – čo vedie Vogela a jemu podobných k obavám, že vydavatelia už vymenili analógové doláre za digitálne desaťcentové mince a teraz vymieňajú tieto desaťcentové mince za AI centy.
V prípade iných veľkých spoločností zaoberajúcich sa AI získali vydavatelia určitú páku spoluprácou s firmami ako Cloudflare na odrezaní takzvaných prehľadávačov, ktoré čítajú a spracovávajú ich obsah. V prípade Google sa to však neukázalo ako životaschopná možnosť, pretože prehľadávač spoločnosti pre AI je rovnaký, aký používa na zobrazovanie výsledkov vyhľadávania. Vydavateľ, ktorý chce zabrániť Googlu, aby prehľadával jeho obsah, by musel obetovať aj svoju viditeľnosť vo vyhľadávaní.
Vogel poznamenal, že hoci vyhľadávania Google prinášajú na webové stránky People Inc menej návštevnosti ako v minulosti, stále predstavujú 25 – 30 % návštev, čo znemožňuje odrezanie prehľadávačov spoločnosti. Dodal, že niektoré AI firmy už súhlasili s platením tvorcom obsahu – vrátane Anthropic, ktorá tento mesiac dosiahla dohodu s vydavateľmi kníh v hodnote 1,5 miliardy dolárov – a že iné aktívne pracujú na podobných dohodách. Výnimkou je Google, ktorého Vogel označil za „zlého hráča“.
Google sa k Vogelovým poznámkam odmietol vyjadriť.
Model YouTube ako možné riešenie
Súčasná kontroverzia ohľadom používania obsahu iných osôb spoločnosťou Google a ďalšími veľkými hráčmi v oblasti AI silne pripomína ranú éru internetu. Táto éra – a Google – môže tiež ponúknuť riešenie. Bill Gross, vplyvná osobnosť raného internetu, ktorému sa pripisuje priekopníctvo obchodného modelu platenej reklamy vo vyhľadávaní a ktorý je teraz zakladateľom a vydavateľom ProRata.ai, poukazuje na to, čo sa stalo s YouTube, ktorý Google kúpil v roku 2006.
V začiatkoch YouTube pobúril tvorcov obsahu, ako sú hudobníci a filmové štúdiá, tým, že umožnil používateľom bezostyšne pirátiť ich obsah. To vyvolalo sériu súdnych sporov, ale časom YouTube prišiel s kompromisom: dal by tvorcom možnosť speňažovať svoj obsah prostredníctvom reklamy. Toto riešenie sa ukázalo ako funkčné a vzájomne výhodné už viac ako desať rokov – Google uvádza, že k decembru 2024 zaplatil držiteľom práv viac ako 12 miliárd dolárov na zdieľaní príjmov z reklamy – a Gross hovorí, že to môže fungovať rovnako dobre aj v ére AI.
„Správny spôsob, ako to vyriešiť, nie je prostredníctvom súdnych sporov, ale prostredníctvom licenčných poplatkov,“ povedal Gross, ktorého firma ponúka možnosti speňaženia súvisiace s AI. „Otvorí to stimuly pre tvorbu množstva nového obsahu.“
Prince bol ešte optimistickejší a predpovedal „zlatý vek“, v ktorom by spoločnosti zaoberajúce sa AI poskytovali ročné platby tým, ktorí produkujú jedinečný a hodnotný obsah. Poukázal na nedávne dohody, v ktorých OpenAI súhlasil s platením New York Times, Redditu a ďalším.
Nie všetci sú však presvedčení, že éra AI prinesie zlepšenie. CEO Ankler Media Janice Minová hovorí, že posledné dve desaťročia ukazujú, že veľké technologické platformy ako Google a Facebook môžu dočasne vytvárať dohody, ktoré sú výhodné pre vydavateľov, ale že ich náhle odvolajú, akonáhle dostanú to, čo potrebujú.
„Nevidím žiadny prínos v partnerstvách s AI,“ povedala Minová. „Vidím, že sa technologický príbeh opakuje znova a znova. Prídu a ponúknu vám peniaze a je ťažké povedať nie lesklým veciam.“
Minová hovorí, že Ankler zablokoval všetky AI prehľadávače a drží sa svojej stratégie budovania mediálneho podnikania okolo platených bulletinov a obsahu Substack.
Jeff John Roberts
