Rast spoločnosti Ecovacs Robotics na trhu s robotickými vysávačmi sledujem od roku 2018, keď som pre TechRadar testoval modely Deebot Ozmo 930 a Deebot 900. Videl som v akcii prakticky každú generáciu uvedenú na trh od tej doby – a testoval som štyri ďalšie modely – a bol som ohromený tým, ako ďaleko spoločnosť posunula jej technologická evolúcia.
Dobrým príkladom je moja recenzia modelu Ecovacs Deebot X8 Pro Omni: Je to vlajková loď, ktorá ma tak ohromila, že napriek vyššej cene v porovnaní napríklad s modelom Deebot T30 Omni by som ju s pokojným svedomím odporučil každému, kto má záujem o autonómny čistiaci prostriedok typu všetko v jednom. Ten druhý je však, ak ho ešte nájdete na sklade, pravdepodobne robotický vysávač s najlepším pomerom ceny a výkonu, aký som doteraz testoval.
Žiaľ, jeden z nástupcov modelu T30 Omni bol prvý Deebot, ktorý ma sklamal. Poslali mi Ecovacs Deebot T50 Max Pro Omni na recenziu hneď po spomínanom modeli X8 – bol by to môj siedmy Deebot, ak to niekto sleduje – a hoci sa veci začali dobre, rýchlo to išlo dolu vodou.
Potichu sa správajúci zle
Počiatočné nastavenie bolo, ako u každého Deebota, ktorý som doteraz testoval, hračka – párovanie trvalo sekundy a zmapovanie môjho jednoizbového bytu päť minút. Potom som poslal T50 Max Pro Omni (nazval som ho Meryl Sweep – úprimne sa ospravedlňujem skvelej herečke) najprv vyčistiť spálňu s kobercom, nastavenú na najvyšší sací výkon.
Preboha, bol to najtichší robot, aký som kedy testoval! Zaznamenal 61 dB na DecibelX (bezplatná aplikácia pre iOS, ktorú už nejaký čas používam na účely recenzií) a pamätám si, ako moji rodičia na návšteve žasli nad tým, ako ticho to robí. Automatické vyprázdňovanie bolo pozoruhodne rýchle, čo ma prekvapilo – pripísal som to tomu, že v zabudovanom koši nebolo príliš veľa nečistôt.
Počas druhého čistiaceho cyklu som začal spochybňovať jeho prvý beh.
Nastavený na mop-po-vysávaní tvrdých podláh iba v mojej obývačke a jedálni – pri najvyššom sacom výkone a vysokej prietokovosti vody – T50 Max Pro Omni teraz znel oveľa hlasnejšie ako ktorýkoľvek z nedávnych robotických vysávačov, ktoré som testoval, a zaznamenal 77 dB.
Hoci sa zdalo, že obývaciu izbu vysával správnym spôsobom, Meryl Sweep neustále čistila jednu polovicu jedálne, kým sa jej batéria nezačala vybíjať. Žiadne mopovanie sa nekonalo.
Naštvaný som zastavil „prácu“ a poslal som ju späť do doku a proces automatického vyprázdňovania teraz znel, no, „normálne“ – hlasnejšie a dlhšie, ako som očakával po posledných recenziách Deebot.
Nastavil som ho, aby zopakoval to isté čistenie obývačky a jedálne s rovnakými nastaveniami na druhý deň, ale stále hlásil, že „nemôže nájsť určenú oblasť“. Skúsil som inú miestnosť; rovnaká odpoveď.
Kompletné obnovenie továrenských nastavení a opätovné spárovanie to vyriešilo – povysával a potom poumýval obývačku a jedáleň… len aby zlyhal na druhý deň, keď nemohol „nájsť určenú oblasť“ pre ďalšie vlastné čistenie.
Na druhýkrát to nebolo čaro
Spoločnosť Ecovacs Robotics bola taká láskavá, že mi vymenila testovací kus a opäť, nastavenie bolo pôsobivo rýchle. Žiaľ, neschopnosť novej jednotky nájsť svoju „určenú oblasť“ sa začala pri prvom spustení, čo bola vlastná úloha podobná tomu, čo som nastavil predchádzajúcemu robotovi.
Ukázalo sa, že práve s týmito vlastnými čistiacimi procesmi miestností alebo zón má T50 Pro Max Omni problém. Nastavil som druhú jednotku na automatické čistenie – teraz sa v aplikácii Ecovacs Home nazýva inteligentné hosťovanie – a bolo v poriadku, keď sa vzdialila od doku. Avšak aj tu sa vyskytli problémy.
Nielenže začal v nesprávnej miestnosti (mapové poradie, ktoré som nastavil, sa malo začať v spálni, namiesto toho začal v obývačke), ale zlyhal aj pri jednej zo základných funkcií.
Automatický režim Ecovacs je nastavenie vysávania a umývania, takže by ste očakávali, že sa umývacie podložky umyjú predtým, ako robot opustí základňovú stanicu. To sa nestalo a zistil som, že T50 Max Pro Omni umýva nasucho s roztiahnutými podložkami, hoci som sa uistil, že nádrž na čistú vodu je plná. Umýval však mopy po tom, čo sa vrátil na základňovú stanicu.
Chyba pod kapotou
Nie je to prvýkrát, čo model Deebot trpí tým, čo je pravdepodobne problém s navigáciou (mapovaním?). Staršia diskusia na Reddite spred predstavenia rodiny T50, má niekoľko používateľov, ktorí hovoria, že zaznamenali podobné problémy a ponúkli rôzne riešenia, ale nešpecifikujú, či to ovplyvňuje iba jeden model alebo rôzne modely Deebot.
Nemôžem overiť, či je postihnutá celá rodina T50, ale je jasné, že existuje chyba, ktorá ovplyvňuje niektoré modely alebo aspoň niektoré konkrétne jednotky a Ecovacs by sa mal pozrieť na jej opravu. Našťastie, ani T30 Omni, ani X8 Pro Omni mi nespôsobili takéto problémy, a preto som bol taký šokovaný, že sa T50 nesprával tak, ako sa očakávalo.
Ecovacs má teraz rozsiahly katalóg robotických vysávačov, z ktorých každý má inú cenu (od nízkorozpočtových po vlajkové lode) a ponúka rôzne funkcie. Neviem si predstaviť, že by spoločnosť uvádzala produkty na trh bez toho, aby ich predtým dôkladne otestovala, ale možno T50 Pro Max Omni zostal niekde na polceste a testovanie nebolo dokončené – chcem povedať, že chápem, že jedna jednotka môže byť chybná, ale dve?
Tak veľmi som sa chcel zamilovať do T50 Max Pro Omni: má o niečo väčší sací výkon ako X8 (18 500 Pa vs. 18 000 Pa) za oveľa nižšiu cenu ako vlajková loď – 799 USD / 1 799 AUD v USA a Austrálii v porovnaní s 1 099 USD / 1 099 GBP / 2 499 AUD (Spojené kráľovstvo model T50 Max nedostáva, ale T50 Pro Omni je za plnú cenu 799 GBP). Nešetrí ani na iných funkciách, vrátane hlasového asistenta Yiko od spoločnosti Ecovacs a integrácie Matter. Na papieri je to naozaj fantastický stroj – funkcie vlajkovej lode bez prémiovej ceny. Hlavný rozdiel je v tom, že používa okrúhle mopové podložky, zatiaľ čo valček X8 Pro Omni je fantastický.
Už len z hľadiska ceny by sa dal vrelo odporučiť… keby fungoval. Je škoda, že sa z tohto modelu Deebot stal nepodarok a myslím si, že by sa mal okamžite stiahnuť z regálov.
sharmishta.sarkar@futurenet.com (Sharmishta Sarkar)
