Prechádzate sociálnymi sieťami a je takmer nemožné vyhnúť sa obrázkom a videám generovaným umelou inteligenciou. Na prvý pohľad môžu vyzerať realisticky. Ale ak sa zahľadíte dlhšie, často začnú pôsobiť trochu… čudne.
Možno je to osvetlenie, ktoré úplne nedáva zmysel, pleť, ktorá je príliš hladká, alebo neslávne známe prsty navyše. Nie vždy sú to zjavné falzifikáty a s tým, ako sa technológia zlepšuje, je ťažšie to s istotou povedať – pozrite sa na Soru 2. Ale je ťažké striasť sa pocitu, že niečo často nie je v poriadku.
Ten nepríjemný pocit ma prinútil premýšľať. Je to len ďalšia verzia údolia neobyčajnosti? Koncept, ktorý existuje už desaťročia na vysvetlenie, prečo nás humanoidné roboty môžu desiť. Mohol by sa tiež vzťahovať na záplavu obrázkov a videí s umelou inteligenciou, ktoré zaplavujú naše kanály?
Už som písal o vzostupe „AI kaše“ a zvláštnych spôsoboch, akými reagujeme na obsah vytvorený strojom. Tentokrát som sa pýtal výskumníkov, ktorí študujú údolie neobyčajnosti, či by sa jeho princípy dali použiť aj na digitálnu ríšu.
Vitajte v údolí neobyčajnosti
„Účinok údolia neobyčajnosti opisuje, ako emocionálne reagujeme, keď veci začnú vyzerať čoraz ľudskejšie,“ hovorí Dr. Steph Lay, autorka hororov, psychologička a odborníčka na neobyčajné.
„Spočiatku reagujeme pozitívne, ale to platí iba do určitého bodu. Ak sa niečo príliš priblíži k človeku, ale stále nie je dokonalé, začneme reagovať s nepokojom alebo rozpakmi, dokonca s odporom. Pomyslite na bábiky, klaunov alebo sochy. Je niečo strašidelné na tom, ako sú takmer ľudské, ale nie celkom v poriadku,“ hovorí Lay.
Výskumníci si myslia, že táto citlivosť má evolučné korene. Rozpoznanie malých nezrovnalostí v tvárach a telách nám kedysi mohlo pomôcť vyhnúť sa nebezpečenstvu, odhaliť choroby alebo sa rozhodnúť, komu veriť.
Obviňujte roboty
Koncept údolia neobyčajnosti sa najčastejšie používa pre humanoidné roboty. Zvlášť tie, ktoré ste pravdepodobne videli predstavené na technologických konferenciách. Ale nie všetky roboty sú znepokojujúce; naše očakávania hrajú veľkú úlohu.
„Robila som výskum o tom, ako by sa ľudia cítili, keby s nimi doma žil robot ako spoločník, a väčšina ľudí odmietla myšlienku zdieľať svoj domov s takmer ľudským pomocníkom,“ hovorí mi Lay. „Cítili by sa oveľa pohodlnejšie s niečím, čo vyzerá jednoznačne umelo.“
Dr. Christoph Bartneck, profesor interakcie človeka s robotom na katedre informatiky a softvérového inžinierstva na University of Canterbury, hovorí, že to závisí od toho, ako podrobne skúmame ľudskú podobu. „Čím viac sa robot alebo postava generovaná umelou inteligenciou podobá človeku, tým vyššie sú naše očakávania. Neočakávame, že robot na čistenie podlahy bude vykazovať biologický pohyb. Je v poriadku, ak sa pohybuje ako stroj.“
„Ale akonáhle sa robot stane ľudským, uplatňujeme ľudské štandardy,“ vysvetľuje Bartneck. „Sme citliví na malé zmeny vo výrazoch tváre, gestách a držaní tela. Dokonca aj tá najmenšia nepravidelnosť v niečej chôdzi nás môže vyviesť z miery.“
Sú to tieto „malé zmeny“, sotva badateľné chyby v pohybe alebo úsmeve či chôdzi, ktoré nás posúvajú do údolia neobyčajnosti.
Keď neobyčajnosť zasiahne váš kanál
Čo sa teda stane, keď postava, ktorá sa nám zdá takmer ľudská, nie je robot na pódiu, ale obrázok alebo video online?
„Pri obsahu generovanom umelou inteligenciou sa často niečo algoritmu nepodarí,“ hovorí Lay. „Aj keď celkový obrázok vyzerá vyleštene a dokonale, tá chyba nás posúva do toho znepokojujúceho údolia. Možno nebudeme môcť hneď vysvetliť prečo, ale niečo sa určite zdá byť zvláštne.“
Je zaujímavé, že Lay si nemyslí, že náš inštinkt na odhaľovanie týchto chýb vyprchá, aj keď sa umelá inteligencia zlepší. „Myslím si, že táto citlivosť bude vždy prítomná. Sme veľmi pozorne naladení na to, čo je skutočné a čo nie, najmä pokiaľ ide o tváre.“
Môžeme sa prispôsobiť, ale nie tak, ako by si spoločnosti s umelou inteligenciou mohli priať. „Súčasný pokrok v technológii generovania obrázkov a videí znamená, že sme v bezprecedentnom období vystavenia veciam, ktoré nie sú skutočné. Naše percepčné systémy sú pripravené učiť sa a prispôsobovať, takže si myslím, že časom budeme len rozlišujúcejší.“
Skutočné riziká falošných tvárí
Pocit údolia neobyčajnosti môže tiež ovplyvniť, ako reagujeme na obsah okolo nás.
Zaujímalo ma, či ľuďom záleží na tom, či sú veci, ktoré vidia, skutočné alebo nie. „Podľa mojich skúseností sa ľudia absolútne zaujímajú,“ hovorí Lay. „Všetko závisí od dôvodu, prečo bol obrázok vytvorený.“ Poukazuje na svoju vlastnú prácu na Into The Fog, kanáli YouTube, ktorý rozpráva paranormálne príbehy. Pretože tvorcovia sú transparentní v tom, ktoré obrázky a videá sú vytvorené umelou inteligenciou a ktoré sú archívne, publikum ich akceptuje ako súčasť rozprávania a budovania atmosféry.
Problém je, keď sa ten istý obsah objaví v našich kanáloch bez označenia alebo kontextu. „Ak hovoríme o obsahu AI, s ktorým sa stretávame na sociálnych sieťach, nedostáva sa k nám neutrálnym spôsobom, posúva ho algoritmus, ktorý bol precízne vyladený tak, aby nám ukazoval veci, na ktoré budeme reagovať,“ hovorí Lay.
A akonáhle sa to dostane do našich kanálov, účinok sa znásobuje. „Účinok ozveny je skutočný, ale je jemný a komplexný. Veľmi málo ľudí zámerne vyhľadáva obsah AI. Prichádza to ako tlak do našich svetov, v priestoroch, ktoré považujeme za sociálne, takže už existuje očakávanie, že sa do toho zapojíme.“
Rozpoznanie neskutočného v reálnom čase
Možno neexistuje žiadna cesta z údolia neobyčajnosti. Naše mozgy sú jednoducho príliš jemne vyladené na nezrovnalosti. Takže sa pravdepodobne budeme vždy cítiť trochu… zvláštne pri takmer skutočných obrázkoch a videách s umelou inteligenciou, ktoré zaplavujú naše kanály.
To nie je zlé. Môže nás to udržať pripravenejšími na to, čo je skutočné a čo nie. A ak máte problém to rozlíšiť, Lay hovorí, že stará rada stále platí. „Ak niečo vyzerá príliš dokonale, pravdepodobne to nie je skutočné.“
Navrhuje tiež odísť na chvíľu z obrazovky, ak si všimnete, že sa usídľuje ten neobyčajný, znepokojený pocit. „Ak vás niečo, čo vidíte, vyrušuje, potom sa na chvíľu vzdiaľte od obrazovky,“ odporúča Lay. Koniec koncov, čím viac času trávite pozeraním na takmer skutočné veci, tým ťažšie je vidieť pravdu.
