Gen Z v pracovnom prostredí: Ako sa mladí pracovníci menia komunikáciu

S nástupom generácie Z (tí, ktorí sa narodili medzi rokmi 1997 a 2012) do pracovného prostredia sa do kancelárií dostáva aj ich jedinečný slang. Počas pandémie mnohí z nich začínali svoju kariéru v online priestore, kde bolo jednoduchšie porozumieť novým výrazom pomocou slovníkov. Avšak s návratom do kancelárií sa komunikácia posunula do osobnej roviny, čo môže viesť k nedorozumeniam medzi generáciami.

Nová vlná slov a fráz

Mladí ľudia si do práce prinášajú vlastný jazyk, ktorý často pochádza z internetových trendov, najmä z platformy ako TikTok. Niektoré výrazy, ktoré už možno počuť v kanceláriách:

• Slay – Výraz pre výnimočný výkon, niečo ako „zabiť to“. Pôvodne pochádza z LGBTQ+ a hip-hopovej komunity, no dnes ho používajú hlavne mladí ľudia na opis úspechov.
• Menty B – Skratka pre „mental breakdown“, používa sa však skôr v humornom kontexte na opis stresujúcich, ale nie vážnych situácií.
• Cozzie livs – Hovorový výraz pre životnú úroveň, najmä v kontexte ekonomických ťažkostí.
• That slaps / Hits different – Ak niečo „slapuje“, znamená to, že je to výnimočne dobré. „Hits different“ zase vyjadruje, že niečo je lepšie, než sa očakávalo.
• Ate that – Fráza, ktorou sa ocení niekto, kto odviedol skvelú prácu.
• Understood the assignment – Používa sa, keď niekto dokonale splnil úlohu alebo pochopil očakávania.
• Say less – Výraz pre „netreba viac vysvetľovať“, signalizuje, že človek už pochopil kontext.

Emoji a skratky

Komunikácia online sa tiež mení. Zatiaľ čo staršie generácie používali klasické smajlíky a „LOL“, Gen Z preferuje iné výrazy:

• IJBOL – Skratka pre „I just burst out laughing“ (Práve som sa rozosmiaval).
• IYKYK – „If you know, you know“ (Ak vieš, vieš).
• W / L – „Win“ alebo „Loss“ (Výhra/Prehra).
• Saluting face alebo Handshake emoji – Mladí ľudia ich používajú namiesto klasického „thumbs-up“.

Generačné rozdielky v komunikácii

Podobne ako korporátny žargón môže izolovať mladých zamestnancov, nepochopenie slangových výrazov môže viesť k bariéram v komunikácií medzi generáciami. Ako poznamenáva Jessica Kelly, generálna riaditeľka spoločnosti Meet Your Mind, nedostatok porozumenia môže spôsobiť nedorozumenia a komplikovať spoluprácu medzi rôznymi vekovými skupinami.

Keďže generácia Z postupne obsadzuje stále významnejšie pozície v pracovnom svete, porozumenie ich jazyku môže byť kľúčové pre efektívnu komunikáciu a spoluprácu v tímoch. Niektoré výrazy možno budú prechodné, no iné sa pravdepodobne stanú súčasťou bežnej firemnej kultúry. Pre staršie kolegy a manažérov je preto výhodné byť aspoň základne oboznámení s tým, ako mladá generácia komunikuje.

Orianna Rosa Royle