Lídri podnikov chcú vylepšovať existujúce systémy, nie ich nahrádzať.
Martin zdôrazňuje, že kúzlo nespočiva v AI, ale vo vývoji softvéru.
Medzi lídrami v odvetví neexistuje jasná zhoda o dopade AI.
Na nedávnom podujatí OutSystems One sa veľa hovorilo o tom, ako agentná AI pretvorí odvetvia.
Spoločnosť na podujatí oznámila všeobecnú dostupnosť Agent Workbench, avšak medzi lídrami v odvetví neexistovala jasná zhoda o tom, ako hlboko sa prejaví dopad AI.
V rozhovore pre TechRadar Pro generálny riaditeľ spoločnosti Woodson Martin zdôraznil opatrnosť ohľadom prehnaných vyjadrení o AI a poznamenal: „Nestretol som sa so žiadnym CIO, ktorý by hovoril, že mojím cieľom je nahradiť všetky moje existujúce systémy niečím novým, čo vytvorila AI. To nehovorí nikto.“
AI neistota
Martin zaujal miernejší tón a zameral sa na využitie technológie na pomoc podnikom rýchlejšie dosiahnuť budúcnosť, namiesto úplnej výmeny systémov.
Nie sú to len zamestnanci, ktorí čelia neistote v ére AI, ale v hre je aj otázka, či majú spoločnosti zaoberajúce sa vývojom softvéru ešte priestor vo svete, kde je možné vytvárať celé aplikácie jediným príkazom.
Martin dodal: „Verím tomu, že sme dnes v odvetví trochu iracionálne nadšení potenciálom AI zmeniť všetko a vyhodiť všetko, čo sme kedy urobili, aby sme to všetko nahradili niečím novým? To nadšenie je skutočné.“
„Bude to úplná a totálna revolúcia a všetko sa zmení? Nie.“
Ľudia neocenia prácu, ktorú vývojári odvádzajú, aby AI vyzerala dobre
Rick Hoebée, IT riaditeľ spoločnosti Travel Essence, počas jedného panelu predpovedal, že „90 % práce za počítačom bude v priebehu nasledujúcich troch rokov nahradených AI agentmi“, zatiaľ čo iní lídri na podujatí zdôraznili dôležitosť operácií zameraných na človeka spolu s AI v podnikových systémoch.
Namiesto toho Martin vysvetlil, čo podnikový lídri skutočne chcú – využiť túto novú technológiu na iteráciu nad existujúcimi systémami a dátovými aktívami, aby sa dosiahla lepšia produktivita.
„Takže si myslím, že revolúcia je teraz trochu preceňovaná, ale verím, že skutočný obchodný dopad bude realizovaný v vrstvách. A myslím si, že táto vrstva AI a agentných prvkov nad existujúcimi aktívami v podniku je skutočným prínosom.“
Martin tiež vysvetlil, že AI je len špička ľadovca, a opísal, ako vidíme AI robiť neuveriteľné veci, ale neoceníme to, čo sa deje pod povrchom.
Vrátane kompletného riadenia životného cyklu všetkých aplikácií v rámci podniku spolu s API a úložiskom dát, pričom poznamenal: „Je to ako, woo, pozrite sa, ako AI robí všetko to kúzlo hore. Ale pod povrchom je veľa tvrdej práce.“
Hoci posolstvo na OutSystems One malo miernu dualitu, v ktorej agentná AI mení všetko a zároveň nič, existovalo jedno jasné posolstvo, a to, že ak chce podnik vytvoriť agenta, OutSystems chce byť spoločnosťou, ktorá mu s tým pomôže pomocou platformy Agent Workbench.
Podujatie OutSystems One bolo plné úspešných prípadových štúdií o AI agentoch, ktorí zlepšujú pracovné postupy, odblokovávajú dáta a maximalizujú efektivitu, čo sa všetko premietlo do lepších skúseností pre koncových používateľov.
Takže, či už je AI revolúcia preceňovaná alebo nie, rád sa k nej pripájam.