Alarmujúce čísla ukazujú, že až 62 % učiteľov zažíva stres z ťažkých rozhovorov s rodičmi. Jeden z piatich učiteľov sa dokonca stretol s vyhrážaním. Agresívna kritika zo strany rodičov môže mať devastačný vplyv na výkon učiteľa i žiaka.
Ministerstvo školstva prichádza s pomocou – novou komunikačnou príručkou, ktorá má pedagógom uľahčiť zvládanie konfliktov a náročných situácií. Príručka obsahuje konkrétne postupy a príklady, ako reagovať na vypäté situácie, deeskalovať konflikty a predchádzať im.
Podľa ministerstva školstva rodičia dnes často využívajú online kanály, kde nemajú prakticky žiadne obmedzenia. Cieľom príručky je nastaviť zdravé hranice v komunikácii a prístupe rodičov. Ponúka tiež rôzne úrovne zapojenia rodičov do života školy, od informovania až po spolurozhodovanie o jej smerovaní.
(ST)