Rohit Prasad: Ako náhoda a ochota zodvihnúť telefón zmenili kariéru špičkového AI experta v Amazonu

Rohit Prasad patrí k najvplyvnejším osobnostiam spoločnosti Amazon. Jeho cesta od vedúceho vedúceho výskumu pre Alexu po vedenie celého tímu umelnej inteligencie s priamou zodpovednosťou voči generálnemu riaditeľovi Andy Jassymu je príkladom toho, ako nečakaná príležitosť môže zmeniť profesný život.

Všetko začal telefonát v roku 2013. „Keď mi Amazon zavolal s ponukou podieľať sa na vývoji Alexy, netušil som, čo z toho bude. Ak by som nezodvihol, možno by som tú príležitosť nedostal,“ povedal Prasad na konferencii VivaTech v Paríži. Spočiatku bol prekvapený záujmom Amazonu o AI. „Bola to pre mňa čistá neznáma, ale zároveň fascinujúca výzva.“

Prasad prijal ponuku a dnes, po viac ako dvanástich rokoch, stále nevie presne, ako sa jeho kontakt dostal k Amazonskému náborovému tímu. Neskôr však zistil, že kľúčovým bol jeho výskum v oblasti rozpoznávania reči na diaľku a jeho skúsenosti s pokročilými projektmi pre DARPA.

Podľa neho hrá v kariére dôležitú úlohu aj šťastie. Jeho rada pre generáciu Z je jasná: Sústrediť sa na to, čo môžu ovplyvniť, neustále zlepšovať svoje schopnosti a byť otvorený nečakaným príležitosťam. „Nemyslím si, že som múdrejší než iní. Skutočne múdry človek si uvedomuje, že sa stále má čo učiť. Buďte zvedaví, držte sa svojich vášní a – samozrejme – zodvihnite ten telefón.“

Telefónna úzkosť generácie Z: Prekážka v kariére

Prasadov príklad je metaforický, no pre mnohých mladých ľudí je strach z telefonovania reálnou prekážkou. Štúdie ukazujú, že štvrtina generácie Z má problém zodvihnúť hocijaký hovor, vrátane nečakaných volaní od známych. Ešte vážnejšie je, že 67 % zamestnancov mladších ako 34 rokov sa vyhýba pracovným hovorom kvôli úzkosti.

Problém je tak výrazný, že britský Úrad pre národnú štatistiku (ONS) musel prerušiť zber údajov o nezamestnanosti, pretože mladí ľudia neodpovedali na telefónne výzvy. Podľa odborníkov za to môže závislosť od internetu a sociálnych médií, čo je celosvetový trend.

Niektoré vzdelávacie inštitúcie už reagujú. Napríklad jedna britská univerzita spustila špeciálny kurz, ktorý mladých ľudí učí, ako zvládať telefónne rozhovory. Nie každé volanie totiž prináša zlú správu – niekedy môže ísť o životnú zmenu.

Príbehy ako ten Prasadov dokazujú, že kľúčové príležitosti neprichádzajú vždy cez formálne kanály. Niekedy stačí jedno vyzvánenie.

Orianna Rosa Royle