Pozor na podvody cez telefón a internet, chyba vás môže stáť tisíce!
Vybavujeme cez mobil a internet platby, nákupy, komunikáciu s bankami a úradmi. Preto sa stali terčom podvodníkov. Operátori a experti radia, ako odhaliť klamstvá a vyhnúť sa nákladným chybám.
Podvodníci dokážu telefonátom vylákať obrovské sumy. Psychológ tvrdí: „Ľudia sa rozhodujú pod vplyvom emócií. Necítia logiku, len strach.“
Nové technológie umožňujú napodobniť hlasy blízkych osôb. Umelá inteligencia si nájde informácie na internete a vytvorí databázu slov a viet. Odborník varuje: „Je ťažké to rozpoznať, najmä ak sa musíte rýchlo rozhodnúť.“
Čo radia operátori?
- Blokujte podozrivé čísla.
- Nahláste spamové čísla, výrobcovia zariadení ich zaradia do registra.
- Operátori inštruujú zákaznícke centrá, ako blokovať podvodníkov.
Psychológ radí: „Ak sa niečo deje, zastavte sa. Najprv si to premyslite, až potom konajte!“
(ST)
