Pevné disky predávané ako nové obsahovali desaťročia staré vnútorné súčasti z predtým používaných jednotiek Seagate a Western Digital.
SMART dáta boli manipulované, aby skryli predošlé použitie, maskujúc vážne mechanické problémy a problémy s chybami čítania.
Analýza spoločnosti Attingo odhalila zvyšky používateľských dát, čo dokazuje, že nulovanie sa dotklo iba začiatkov úložných sektorov.
Nedávny prípad externých pevných diskov značky UnionSine vyvolal vážne otázky o integrite niektorých produktov predávaných cez trhovisko Amazonu.
Vyšetrovanie spoločnosti Attingo, ktorá sa zaoberá obnovou dát, odhalilo, že údajne „nové“ pevné disky obsahovali 2,5″ HDD od popredných značiek ako Seagate a Western Digital, vyrobené pred viac ako desiatimi rokmi.
Tieto zistenia sú v rozpore s označením produktu, ktoré uvádza dátum výroby na jar 2025.
Použité disky maskované ako nové
Disky boli predávané pod označením HD2510 počas propagačného obdobia Amazon Tech Week a kupujúci ich považovali za nové prenosné HDD vhodné na pravidelné zálohovanie a ukladanie dát.
Rozobratie diskov spoločnosťou Attingo odhalilo nielen ich vek, ale aj známky predchádzajúceho používania, pričom dôkazy presahovali rámec identifikátorov hardvéru.
Spoločnosť uviedla, že niektoré HDD stále obsahovali fragmenty používateľských dát, pričom nulované boli iba začiatky dátových polí.
Táto praktika, bežne používaná na simulovanie úplného vymazania dát, nedokázala odstrániť všetky stopy predchádzajúceho použitia.
Jeden obnovený XML súbor dokonca obsahoval časovú pečiatku z mája 2024, čo poukazuje na veľmi nedávnu aktivitu, ktorá nie je v súlade s údajne nepoužitým zariadením.
Niektoré z dátových stôp boli spojené so systémami nahrávania televízie, čo naznačuje, že disky boli kedysi v prevádzkovom nasadení.
Attingo tiež zaznamenal nezrovnalosti v SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) dátach, ktoré operačné systémy používajú na posúdenie stavu pevného disku.
Hoci zobrazené prevádzkové hodiny naznačovali nulové použitie, iné kľúčové metriky, ako napríklad miera chybovosti čítania, hovorili iný príbeh.
Tento druh manipulácie bol už predtým zaznamenaný v prípadoch podvodov zahŕňajúcich repasované HDD, najmä tie, ktoré boli predávané cez kanály šedej zóny.
Prítomnosť početných chýb čítania a mechanických anomálií bola v rozpore so stavom SMART, ktorý indikoval nový disk.
Skutočnosť, že tento problém vznikol na známej maloobchodnej platforme, a nie na špecializovanom trhovisku alebo neznámom online obchode, je obzvlášť znepokojujúca.
Generálny riaditeľ spoločnosti Attingo, Markus Häfele, vyjadril znepokojenie nad zisteniami a uviedol, že situácia je nielen zavádzajúca pre spotrebiteľov, ale aj potenciálne nebezpečná z hľadiska ochrany údajov.
„Je bohužiaľ dobre známe, že použitý hardvér je občas deklarovaný ako nový na platformách ako eBay alebo pri priamych dovozoch od ázijských predajcov – ale skutočnosť, že sa to deje systematicky ako súčasť rozsiahlej reklamnej kampane Amazonu, je skutočne škandalózna,“ povedal Häfele.
Hoci incident vyvolal obnovené obavy o spoľahlivosť NAS HDD a externých úložných zariadení ponúkaných prostredníctvom predajcov tretích strán online, spoločnosť Amazon zatiaľ na tieto obvinenia nereagovala.