Andy Jassy, generálny riaditeľ spoločnosti Amazon, v rozhovore pre CNBC s Jimom Cramerom jasne vyjadril svoj postoj: umelá inteligencia zásadne zmení charakter pracovnej sily v rámci spoločnosti. Automatizácia rutinných pracovných pozícií uvoľní miesto pre nové príležitosti v oblastiach pokročilých technológií.

Jassyho vyjadrenie odráža memo, ktoré minulý mesiac adresoval 1,5 miliónu zamestnancov Amazonu. Zdôraznil v ňom disruptívny aj transformačný potenciál generatívnej AI v celom podnikaní. Prirovnal túto zmenu k iným technologickým revolúciám, pričom pripustil, že „bude potrebných menej ľudí na pozíciách, ktoré postupne prevezmú technológie.“ AI už dnes znižuje objem rutinnej práce, čo podľa neho umožňuje zamestnancom sústrediť sa na inovácie a strategické úlohy.

Uviedol konkrétne príklady – umelá inteligencia v Amazone už generuje kód, analyzuje dáta a vykonáva výskum. Zároveň však Jassy otvorene priznal, že postupná integrácia generatívnej AI povedie k zníženiu potreby určitých pracovných pozícií. Vo vnútornom memo napísal: „V najbližších rokoch očakávame úbytok v korporátnej pracovnej sile v dôsledku vyššej efektivity využívania AI.“

Amazon už v minulosti prepustil vyše 27 000 zamestnancov. Jassy túto premenu prezentoval ako príležitosť pre tých, ktorí sa dokážu prispôsobiť. Zamestnancom odporučil vzdelávať sa v oblasti AI, absolvovať školenia a experimentovať s novými nástrojmi, aby dokázali byť efektívnejší s menšími tímami.

Zároveň však zdôraznil, že umelá inteligencia vytvorí nové pracovné miesta, najmä v robotike, vývoji AI a iných oblastiach, ktoré vyžadujú kreativitu a komplexné rozhodovanie. „Generatívna AI je podľa mňa najprelomovejšia technológia našich čias – a to hovorím v kontexte éry internetu,“ povedal pre CNBC.

Jim Edwards, Fortune Intelligence