Umelá inteligencia preniká do náborového procesu a mnohí sú voči nej skeptickí. Používa sa pri tvorbe pracovných ponúk, analýze životopisov a dokonca aj pri prvých telefonických rozhovoroch. Hoci tretina ľudí to vníma pozitívne, s umelou inteligenciou na pohovore by sa nechcel stretnúť takmer nikto. Hlavným argumentom je, že umelá inteligencia porovnáva obsah pracovnej ponuky a životopisov, pričom uprednostňuje relevantné kľúčové slová a frázy. Odborníci radia prispôsobiť životopis požiadavkám pracovnej ponuky a používať relevantné výrazy. Ľudský faktor však z procesu úplne nevymizne. Strach z neznámeho a negatívne skúsenosti s AI môžu hrať úlohu v nedôvere voči jej využívaniu v náborovom procese. Na druhej strane, AI môže priniesť objektívnosť a eliminovať diskrimináciu na základe veku, pretože sa zameriava len na zručnosti a vzdelanie.
(ST)
