Prečo by HR malo venovať väčšiu pozornosť novým trendom, ako „tichý odchod“ a „kávičkovanie“?
„Tichý odchod,“ „kávičkovanie,“ „pracovné dovolenky.“ Všetci sme už počuli tieto pracovné buzzwordy (a možno sme aj spoznali správanie, ktoré opisujú). Tieto termíny pre vyhorenie a dezilúziu sa rozšírili ako požiar na platformách ako TikTok a ďalšie sociálne médiá od doby, keď pandémia premenila normy na pracovisku.
Lídri HR často neprikladajú týmto konceptom veľkú váhu. Nový prieskum zistil, že takmer 40 % odborníkov v oblasti HR uviedlo, že sa o buzzwordy nezaujímajú, a 52 % bolo zvedavých, ale opatrných.
Mali by spoločnosti venovať väčšiu pozornosť tomuto jazyku, ktorý satirizuje samotné štruktúry, na ktorých sa spoliehajú? Štúdia od výskumnej a poradenskej firmy McLean & Company hovorí, že áno – s určitými výhradami.
Nikto nechce, aby ich spoločnosť prešla „Veľkým odchodom“ alebo aby ich pracovná sila bola sužovaná „urazeneckou prácou.“ Takže, keď sa objavia nové buzzwordy, vedúci pracovníci sa často obracajú na HR pre usmernenie, zatiaľ čo zamestnanci môžu chcieť, aby boli ich skúsenosti potvrdené a riešené, povedala Grace Ewles, riaditeľka HR Research and Advisory Services v McLean. Prvým krokom je preskúmať to.
„Keď si kupujeme auto, chceme si to preveriť,“ povedala Ewles. „To isté platí, keď počúvame o buzzwordoch.“ Keď sa objaví nový, HR lídri by mali „využiť túto príležitosť a naozaj pochopiť, čo tento buzzword poháňa,“ povedala.
Ewles radí lídrom, aby si položili otázku: Čo tento buzzword znamená v kontexte našej organizácie? Lídri by mali preskúmať interné dáta – ako napríklad prieskumy spokojnosti zamestnancov alebo focus skupiny – aby potvrdili alebo vyvrátili fenomény opísané buzzwordami. Často môžu byť spomínané prejavy signálom väčších problémov.
Ak dáta preukážu určitú platnosť, ako napríklad vysokú mieru vyhorenia alebo túžbu po silnejšej rovnováhe medzi pracovným a súkromným životom, je to signál, že sa z buzzwordov dá niečo naučiť, povedala.
Veľká otázka je, čo sa s tým dá robiť? „Myslím si, že sa to naozaj vracia k stratégiám počúvania zamestnancov,“ povedala Ewles. „Uistiť sa, že máme pulz, že máme obojsmernú komunikáciu so zamestnancami.“
Keď je výskum a počúvanie dokončené, je čas na konkrétne kroky.
Ďalšie dôležité správy z oblasti HR:
- V ére „tvrdých technológií“ sa pracovný život v najväčších technologických spoločnostiach v Silicon Valley drasticky zmenil – a zamestnanci z toho nie sú šťastní.
- Chcete vyšší plat a prístup k viacerým pracovným miestam? Vyhnite sa týmto 10 mestám v USA.
- Dávajte si pozor na to, čo hovoríte na Zoom schôdzi: AI nástroje na zaznamenávanie si vás všímajú (a spôsobujú niektorým pracovníkom bolesti hlavy).
Čo ešte by ste mali vedieť:
- Generácia Z sa vzdáva vysokej školy v prospech „bezpečnejších“ remeselných prác, hoci kancelárske práce sú menej nebezpečné.
- Doomsayeri predpovedali, že AI zabije poradenský biznis. Ale generálna riaditeľka Accenture Julie Sweet pozicionovala spoločnosť tak, aby na tom zarobila.
- Členovia generácie Z bez vysokoškolského diplomu vedú ekonomiku vedľajších prác a môžu sa jedného dňa stať vašimi šéfmi.
Kristin Stoller
